黃爸在G20說:AI不會消滅工作,那是胡說。你相信嗎?
AI到底會不會讓工作消失,我相信很多朋友都在擔心,事實上我認為是工作轉移或是轉換成別的事情。
黃仁勳前幾天去了北卡羅萊納州教堂山,出席 G20 創新部長會議,跟美國商務部長 Howard Lutnick 對談。這場對談其中他回應「AI 會不會把工作全部消滅掉」的說法,我覺得是這陣子聽過最完整的一次反駁。
我覺得值得跟大家分享。
先講他對AGI的判斷
黃仁勳說接下來幾年就會達到大家講的 AGI(通用人工智慧),而且他認為現在其實已經「practically」(實質上)到了。他給了一個類比:幾百年前,人類為了讓社會更文明,發明了教育這件事——用大學跟學校,規模化地「製造」出智慧與穩定。
現在 AI 做的事,是這件事的數位版本:用數位方式規模化地製造智慧,讓沒機會受最好教育的人跟國家,也能取得等同頂尖教育的能力。
工作不會消失的理由,他用一個思想實驗講清楚
他接著做了一個思想實驗:假設每個公司雇進來的新人,都受過最好的教育,像是從史丹佛、哈佛、MIT 畢業的頂尖學生。
就算是這樣,這些新人進到公司,公司還是得花很多力氣,把「情境」(context)建立在他們身邊——告訴他們公司在幹嘛、為什麼要做這件事、跟誰對接。
「就算真的到了 AGI,也不代表每家公司的問題都解決了。」他說。「不是兩年後我接上一個 AI 服務,然後就往後一坐,公司自動變得更有生產力,這種事不會發生。」
你還是得花時間,把情境、目的、關聯性圍繞在這些 AI 身邊——這整套「幫 AI 建立情境的環境」,就是公司跟領導者現在在做、以後也要繼續做的事。
他給的定義是這句話:「我們的工作不會變。工作是由目的、情境、意義所定義的,那才是工作的本質。工作裡面有很多打字、講話這類的事——那些技能會被自動化,任務會被自動化,但工作的目的會留下來。」
「以為所有工作都會被消滅或移除,那就是胡說。」他原話這樣講。
黃爸他自己怎麼用AI
黃仁勳也講了輝達自己怎麼用 AI:公司裡到處都在用現成的 AI 工具,包括 Anthropic、OpenAI、Cursor,同時輝達也自己開發客製化的 AI。他給所有國家跟公司的建議是:能用現成的就儘量用,但不能把「智慧」這件事完全外包給別人——你還是得投資建立自己的能力,不管是一個國家還是一家公司。
我可以跟大家分享的是
黃仁勳這段話裡,真正有用的不是「AGI 快到了」這個判斷(這種預測本來就見仁見智),是他把「工作」拆成了兩層:任務(task)跟目的(purpose)。
打字、講話、執行既定流程,這些是任務,AI 遲早會接手;但決定要做什麼、為什麼要做、跟誰對接、承擔什麼責任,這些是目的,是工作真正的定義,AI 接不走。
這個框架好用的地方在於,它給了一把可以套用在任何行業的尺:一份工作會不會被 AI 取代,不是看它「用不用電腦」,是看它裡面任務的成分占多少、目的的成分占多少。
任務占比越高的工作,越快被自動化;目的占比越高、越需要判斷跟承擔的工作,AI 能做的是把你的產出速度撐大,不是把你換掉。這跟「AI 會不會搶飯碗」這種二選一的問題比起來,是一個真正可以拿去套自己工作、算出答案的判斷方法。