為什麼連聰明人也會相信假消息？研究發現讓我們中招的 7 個機制

這份研究很有意思，這就是現在最流行的假消息，但是為什麼我們會相信假消息，又就算是聰明人為什麼會中獎？科學界是有研究的，可以給我們現在天天都在被攻擊的台灣人看看。

根據 sciencedirect.com 的報導，2022 年《Social Science & Medicine》發表了一項系統性回顧研究，整理了 47 篇論文、61 項實證研究，探討哪些因素與健康錯誤資訊的易感性有關。同樣地，2024 年《BMC Psychology》也發表了一篇系統性回顧文章，整合了 2014 至 2024 年間的 23 項研究，分析驅動假消息製造與分享的心理機制。

這兩項大型研究發現了一些令人意外且重要的結果。首先，《Social Science & Medicine》的研究顯示，對相關主題的知識、識讀能力（包括數字理解力）、分析式思考、對科學的信任，以及主要從醫療或科學專業來源獲取資訊的人，較不易受到假消息的影響。相反地，具有陰謀論傾向、較依賴社群媒體獲得健康資訊，以及偏好直覺式思考的人，則更容易相信假消息。

《BMC Psychology》的研究進一步揭示了五類驅動假消息製造與分享的心理機制：個人因素（如人格特質、價值觀）、無知或資訊不足（缺乏媒體識讀能力）、社會因素（群體認同、社會認同）、生物/情緒歷程（尤其是恐懼和憤怒），以及認知歷程（確認偏誤、既有信念）。

我覺得最值得記住的是：恐懼和憤怒是假消息最強的推力。不是因為你笨，而是因為你在害怕或生氣的時候，大腦會跳過查證這一步。

這些研究也存在一些方法邊界。首先《Social Science & Medicine》的研究主要聚焦於「健康」錯誤資訊，而不是所有類型的假消息。其次，這些發現顯示的是相關性而非因果關係，例如，分析式思考高的人較不易相信假消息，但這並不意味著教人分析思考就能解決假消息問題。研究背景主要是英語系國家，台灣的假消息生態（如 LINE 群、政治立場極化）可能有不同的驅動模式。

「容易相信假消息」不是笨的同義詞。兩項研究整理出來,讓聰明人也中招的 7 個機制:

1. 確認偏誤——你本來就相信的事,再假你也覺得合理
2. 恐懼——害怕的時候大腦跳過查證,直接行動
3. 憤怒——生氣的時候你只想轉給別人看,不想停下來想真不真
4. 群體認同——「我們這邊的人都在傳」,你不想當那個質疑的人
5. 資訊過載——一天滑過幾百則,你的判斷力早就被稀釋了
6. 錯失恐懼（FOMO）——怕漏掉重要消息,先轉再說
7. 直覺式思考——憑感覺而非分析來判斷,研究顯示這類人顯著更容易中招

具體實驗進一步支持了這些發現。Pennycook & Rand (2019) 的經典實驗讓受試者看一則假新聞標題，分為兩組：一組直接問「你會分享嗎？」，另一組先問「你覺得這是真的嗎？」再問分享意願。結果顯示，被先問「真不真」的那組，分享假消息的比例顯著降低。這暗示很多人分享假消息不是因為相信，而是因為根本沒想過要判斷真假——社群媒體的設計讓你的注意力放在「有沒有意思」而非「真不真」。

另一個發現是，受試者分辨真假消息的能力其實並不算差——如果你問他們「這是真的嗎？」，多數人的判斷方向是對的。問題出在「分享」這個行為本身往往沒有經過判斷真假的程序。這兩層問題常被搞混：不是「人分不出真假」，而是「人在按分享的時候沒在想真假」。

面對這些研究發現，讀者今天就能嘗試一個簡單但有效的動作：下次當你看到一條讓你情緒激動（無論是恐懼還是憤怒）的消息時，先停三秒問自己一個問題——我現在想轉，是因為它是真的，還是因為它讓我很有情緒？

我看完這些研究的想法是：下次轉傳一則讓你「很生氣」或「很害怕」的東西之前，先停三秒問自己一個問題——我現在想轉，是因為它是真的，還是因為它讓我很有情緒？