商業觀點

建議閱讀。[商業]只有18%的人在一年內會買新iPhone,功能性物質商品刺激已到極限,體驗型消費,情緒價值消費上升中。

Max Lu 呂元鐘 ・ 2026-09-09 ・ 原載於 Facebook

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本文非常適合9/9號閱讀,因為明天發表新iphone,這是一年來消費者的統計,到底有多少人一年內去買了新機新設計新產能呢?答案是18%,如果加上三星GOOGLE,僅不到24%。

我這一年半多見過超過50個投資人,我大部分都會問他們一句,你們現在用什麼手機?我的經驗,十個大概最多2個人用iphone17,我自己是 iphone 16 promax 前一代是 14Promax 再前一代是 iphoneX

有被問過的歡迎在本文下面留言認親。

我當時問大家的概念跟態度就是,物質商品已經擠到一個程度了,歡迎大家看之前那一篇「你會在不買物質商品之後轉買體驗」的爆文,你把錢拿去買串流,娛樂,演唱會,展會,私廚,fine dining,講實在話就是刺激。

只是物質商品的刺激已經滿足不了你了,所以我去做 WHO'S HOME 。

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分析的本文開始

昨天我在自己的留言板上問大家現在手上是什麼手機,收到的回覆有309則能明確辨識品牌跟世代。我把同系列的Pro、Pro Max、Plus、e都併進同一世代,Fold 7跟Fold 8分開算,整理出一張代際分布表。結果比我預期的更極端。

最新一代只占四分之一

把「目前最新一代」定義成留言時間點各系列最新款——iPhone 17系列、Galaxy S26系列、Fold 8、Pixel 10系列——加起來只有76人,占24.6%。剩下233人、75.4%,手上拿的都是上一代或更舊的機種。

有趣的細節:iPhone 16有59人,iPhone 17只有56人,最新一代的人數居然比上一代還少。往前拉整條iPhone世代分布會更清楚:iPhone 15還有37人(12%)、iPhone 14有35人(11.3%)、iPhone 13還有26人(8.4%),連iPhone 12都還有16人在用。這批留言的人本來就是我FB的讀者群,偏果粉、偏高階機、偏科技愛好者——在這種本來就該對新機比較敏感的族群裡,最新一代滲透率都還不到四分之一,一般大眾只會更低。

Android陣營同一套邏輯更明顯。Samsung S26只有9人(2.9%),S25、S24、S23加起來卻有24人,是S26的兩倍多;Pixel也一樣,最新的Pixel 10有9人,但Pixel 9、8、7加起來還有7人。不管是iOS還是Android,「舊機的存量」都遠遠壓過「新機的增量」——這不是單一品牌的問題,是整個手機市場的換機動能都在變慢。

換了新機感覺不出差多少

這跟我兩年前的結論一樣:物質的升級的「邊際爽度」已經極限,如果不是像vision pro 或是智慧眼鏡這種產品差別這麼大的話,誘惑力已經很小。

現在的手機規格進化速度,早就超過使用者感知進化的速度。晶片跑分年年漲,但你平常滑手機、拍照、傳訊息,根本感覺不出去年的機跟今年的機有什麼差——邊際爽度已經麻痺了。廠商還在用「更快的晶片、更好的相機」當賣點,但消費者的體感早就跟不上這套敘事,換機這個決定自然一年一年往後拖。

零售在賣的東西,正在被這種麻痺拖著往下掉

這件事跟我自己做電商跟旅宿投資的判斷是同一套邏輯。功能性產品現在滿地都是更便宜的替代品,夠用就好——手機、家電、3C這類東西,你不需要買最新最貴的,找一個功能滿足需求、價格漂亮的就夠了,省下來的錢不該再丟進下一輪邊際遞減的消費循環裡。

真正該花錢的地方,是會累積、會留下記憶、事後回頭看還覺得值得的東西——體驗,不是規格數字。這也是我在WHO's HOME這件事上想清楚的邏輯:買一支手機,一年後它貶值、你也忘了當初多興奮;但一段真正被設計過的體驗,會留下來。零售業這幾年越來越難做,某種程度上就是在賣這種邊際爽度已經麻痺的東西,而消費者已經先一步用行動投票了。

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