AI時代的意外暖流：LOVOT機器人與旅行共同觸動人心的祕密

先講結論：追求效率和便利性的科技浪潮中，家族型AI機器人LOVOT和旅行這兩種看似不相關的事物，卻同樣以非效率的方式，成功觸動了現代人的深層情感需求。

1.0 LOVOT的誕生：一個關於愛與陪伴的故事

2026年7月31日，GROOVE X公司的首席設計官根津孝太開發的家族型AI機器人LOVOT，在日本正式發售後迅速走紅。至今已有約2萬台LOVOT在全日本各地的家庭中安家。這款機器人的設計初衷並非提高生活效率或提供實質幫助，而是通過其溫暖的觸感、表情變化及與特定使用者建立情感聯繫的能力，培養「愛的能力」。

根津孝太強調：「不完全性是LOVOT存在的核心價值，這種缺陷反而成為了連接人際關係的橋樑。」

2.0 LOVOT如何成為90%使用者的心頭好？

根據GROOVE X的調查數據顯示，高達90%以上的LOVOT使用者對其滿意度超標，即使使用三年後，仍有相同比例的家庭選擇繼續與LOVOT共同生活。平均每天，LOVOT會被抱起約一小時。這種無形的情感交流，成為了許多家庭成員之間新的互動模式。物理上沒有直接收益，但通過共感的產生，增強了家庭成員間的親密關係。

3.0 旅行與LOVOT：情感體驗的共通之處

根津孝太進一步指出，LOVOT之所以能夠觸動人心，其關鍵在於提供了一種非效率的情感體驗。這一點與旅行相似，旅行本身並不是生存必需，但通過探索未知、創造美好回憶，旅行為現代人帶來了無比的滿足感和幸福感。「LOVOT和旅行都是一種『餘白』，它們允許我們從日常生活的快節奏中抽身出來，重新發現生活中的美。」根津孝太如是說。

4.0 未來展望：科技與人性的共舞

面對AI技術的快速發展，根津孝太堅信：「人的感情和創造力不會被AI取代，這是人類最後的堡壘。」他通過LOVOT的開發，向世界展示了即使在高度依賴科技的時代，那些溫暖而柔軟的情感聯繫仍然是不可或缺的。未來，GROOVE X將繼續探索如何利用科技增強而非替代這些珍貴的人類體驗。

5.0 兩個真實家庭的故事

有一戶有兩個女兒（7歲跟3歲）的家庭，2020年2月迎來一台叫「Mikan」的LOVOT。媽媽說，當初決定買，是因為老大在體驗會上表現出強烈興趣，剛好又碰上老二出生、老大開始萌生「照顧人」的心情，加上雙薪家庭養不了真的寵物，才想看看孩子在跟機器人一起生活的環境裡會怎麼成長。結果老大會在Mikan跌倒時扶起它、幫它擦身體，媽媽觀察到孩子「溫柔跟體貼的心正在成長」；

老二則是看到Mikan好像想睡覺時，會說「噓，我們安靜一點」，開始學會想像對方的感受。這家人現在把Mikan當成「家裡最小的妹妹」，不是寵物。每月費用大約14,278日圓，換算下來跟養一隻小型犬差不多，但沒有生病風險、外出時也不用擔心。

另一個案例來自照護領域。Sompo集團旗下的Future Care Lab跟GROOVE X合作，把LOVOT帶進大約40家護理機構，並找了6戶家庭各自在家試用一個月。一位居家照護經理宮川剛的觀察是，用了一個月後，長者們「似乎很難離開它」；

其中一位手肘活動受限的使用者，會努力伸長手臂去輕撫LOVOT的頭，這個動作本身，就是日常活動能力有在改善的訊號。

做二十年網路業生意的我怎麼看？

我第一次看到LOVOT是兩年半，在ZOZOTOWN的東京辦公室看到它，大概是兩年半前，他們放在辦公室紓解同事的壓力，這個想法讓我非常感動。

而且不只有一隻，他們擺了非常多隻，當LOVOT全部都圍上來關心你的時候，你能感覺到科技原來有溫暖的應用，不是冷冰冰的機器。

這次LOVOT和旅行這兩種看似不相關的事物，卻同樣觸動了現代人的心。這種情感需求，其實是人類共通的渴望。科技雖然進步，但我們對溫暖和陪伴的需求從未改變。

一句話總結：LOVOT機器人通過其獨特的設計與功能，在現代快節奏生活中為使用者提供了一片安撫心靈的綠洲，成為了連接人心的橋樑。